db89 cable-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নথিতে ব্যবহৃত কিছু শব্দ ও পরিভাষার নির্দিষ্ট অর্থ রয়েছে, যা নিচে বর্ণনা করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে db89 cable-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি সদস্যের নামে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
• "গেম ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে জমা থাকা বাজি-যোগ্য অর্থের পরিমাণ বোঝায়।
• "বোনাস ব্যালেন্স" বলতে প্রমোশনাল অফারের আওতায় প্রাপ্ত অর্থ বোঝায় যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করা যায় না।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ থেকে db89 cable ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বীকার করা হয়েছে বলে ধরা হবে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২.১ বয়সের সীমা

db89 cable-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে সদস্যের বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় সদস্য নিশ্চিত করেন যে তার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা অথবা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘিত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় সদস্যকে সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট বিবরণসহ। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার db89 cable সংরক্ষণ করে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাওয়া হলে সদস্যকে তা সরবরাহ করতে হবে।

২.৪ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

db89 cable বাংলাদেশে অবস্থিত ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। নিষিদ্ধ এলাকা বা দেশ থেকে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের চেষ্টা শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।

সদস্যের ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা প্রতিটি সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব। লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা নিষিদ্ধ।

• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব সদস্যের নিজের।
• অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে সঙ্গে সঙ্গে db89 cable সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
• পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করা এবং সহজে অনুমানযোগ্য পাসওয়ার্ড না রাখাই নিরাপদ।
• পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার পর লগ আউট করতে ভুলবেন না।
• OTP বা যাচাইকোড কখনো অন্যের সঙ্গে শেয়ার করবেন না — db89 cable কখনো ফোন বা বার্তায় পাসওয়ার্ড বা OTP চায় না।

নিরাপত্তা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — সাহায্য পেতে সামান্য দেরিও করবেন না।

৪.১ ডিপোজিটের শর্ত

db89 cable-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। ডিপোজিট করার সময় সদস্যকে প্রাপ্ত লেনদেন আইডি বা রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করতে হবে।

৪.২ উইথড্রর শর্ত

সর্বনিম্ন উইথড্রর পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্র সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রর জন্য ব্যবহারযোগ্য পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)।

• উইথড্র কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে করা যাবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র করার সুযোগ নেই।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্র করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে।
• পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র আটকে রাখার অধিকার db89 cable-এর রয়েছে।
• কোনো কারণে উইথড্র প্রক্রিয়ায় দেরি হলে সাপোর্ট টিম সদস্যকে জানাবে।

৪.৩ লেনদেনের দায়িত্ব

ভুল অ্যাকাউন্ট নম্বরে অর্থ পাঠানোর ক্ষেত্রে db89 cable দায়ী থাকবে না যদি ভুলটি সদস্যের নিজের কারণে ঘটে। পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

db89 cable নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ, অর্থাৎ বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে ১৫ বার বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• বোনাস দাবি করার জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকতে পারে — প্রমোশনের বিবরণে উল্লিখিত সময়ের মধ্যে দাবি করতে হবে।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় নতুন বোনাস সক্রিয় করা যাবে না যদি না প্রমোশনের শর্তে অন্যথা বলা থাকে।
• বোনাস কেবলমাত্র সদ্য নিবন্ধিত বা যোগ্য সদস্যরা পাবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• বোনাস প্রদানের সিদ্ধান্ত db89 cable-এর নিজস্ব বিবেচনায় থাকে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি নগদ হিসেবে গণ্য হয় না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরই তা উইথড্রযোগ্য হয়।

৫.৩ প্রমোশন অপব্যবহার

বোনাস বা প্রমোশন অর্জনের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন তৈরি করা, একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা যেকোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার করা বোনাস বাতিলের কারণ হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

db89 cable-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন, যা সেই সপ্তাহের নেট লোকসানের উপর ভিত্তি করে প্রদান করা হয়।

• Bronze: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• Silver: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• Gold: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক
• Platinum: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
• Diamond: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক

ক্যাশব্যাক গণনা করা হয় সপ্তাহের মোট লোকসান থেকে মোট জয় বাদ দিয়ে যা অবশিষ্ট থাকে তার উপর। db89 cable VIP-এর বিস্তারিত সুবিধা ও স্তর পরিবর্তনের প্রক্রিয়া সম্পর্কে db89 cable VIP পাতায় বিস্তারিত তথ্য রয়েছে।

VIP সুবিধা পাওয়ার যোগ্যতা যাচাইয়ের দায়িত্ব db89 cable-এর এবং কোনো কারণ না দর্শিয়ে VIP সুবিধা পরিবর্তন বা প্রত্যাহারের অধিকার প্রতিষ্ঠান সংরক্ষণ করে।

৭.১ গেম পরিচালনা

db89 cable-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান এই ফলাফলে কারসাজি করে না। কোনো গেম সেশনে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডের বাজি বাতিল হতে পারে এবং ব্যবহারকারীর বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৭.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ম্যাচের ফলাফল ঘোষণার পর বাজি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে:

• ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শুরু না হলে বাজি বাতিল হতে পারে।
• ক্রিকেট ম্যাচে নির্ধারিত ওভার সম্পন্ন না হলে বাজির ফলাফল নির্ধারণে ক্রিকেট কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত অনুসরণ করা হবে।
• অডসে ভুল থাকলে db89 cable সঠিক অডসে পুনর্গণনা করার অধিকার রাখে।

৭.৩ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

নির্দিষ্ট গেম বা ইভেন্টে একক বাজি থেকে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে। এই সীমা গেম ও প্রমোশন অনুযায়ী পরিবর্তনশীল এবং সদস্যকে সংশ্লিষ্ট গেমের তথ্য পাতায় এই সীমা দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নিচের কার্যক্রমগুলো db89 cable-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম বা বাজি পরিচালনা করা।
• গেমে প্রতারণার উদ্দেশ্যে কোনো বাহ্যিক সফটওয়্যার বা কৌশল ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সিস্টেমে দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্য বা db89 cable কর্মীদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা আপত্তিজনক আচরণ করা।
• একই পরিবার বা বাসস্থান থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা (একটি পরিবার বা ঠিকানা থেকে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত)।

কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে db89 cable তদন্ত করার সময় অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।

৯.১ db89 cable কর্তৃক স্থগিত

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে db89 cable অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন হলে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধে সাড়া না দিলে।
• প্রতারণা বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• প্রচলিত আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনে।

৯.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো সদস্য নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে এই অনুরোধ করা যাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তসাপেক্ষ।

দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে যদি কোনো সদস্য স্ব-বর্জন করতে চান, তাহলে দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা অনুসরণ করুন — সেখানে সীমা নির্ধারণ ও স্ব-বর্জনের বিকল্পগুলো বিস্তারিত বলা আছে।

db89 cable নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিচের কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে প্রতিষ্ঠান দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যাওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সার্ভারে প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য কোনো অনিয়ন্ত্রণযোগ্য ঘটনা।
• সদস্যের নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারজনিত সমস্যা।

সদস্য স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরেন বলে সকল আর্থিক লোকসানের দায়িত্ব সদস্যের নিজের। db89 cable কোনো অবস্থাতেই সদস্যের বেটিং লোকসান পূরণ করতে বাধ্য নয়, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাজি অন্যায়ভাবে বাতিল হয়েছে বলে প্রমাণিত হয়।

db89 cable সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সদস্যের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়ম আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে — সেই নথিটি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারী বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে — এর বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত আছে। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা স্থানান্তর সুরক্ষিত রাখা হয়।

db89 cable যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্টের ইনবক্সের মাধ্যমে জানানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
• নতুন শর্তের সঙ্গে একমত না হলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

সর্বশেষ হালনাগাদ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। পুরনো শর্তাবলীর বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে db89 cable-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পেতে আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতাটিও দেখুন — সেখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও বোনাস সংক্রান্ত অনেক প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যায়। এছাড়া db89 cable সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন।